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08Nov/26
La psicología del cliente difícil en hostelería: por qué vuelve quien siempre se queja. Gestión de quejas, empatía y atención al cliente en un restaurante.

El cliente que se queja de todo y siempre vuelve

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La psicología del cliente difícil en hostelería: ¿por qué vuelve quien siempre se queja? ¿Conoces al cliente que encuentra un defecto en absolutamente todo? La sopa está tibia, la música demasiado alta,Leer receta completa…